آخر تحديث: 1 يناير 2026
تحكم شروط الخدمة هذه شروط استخدام الخدمات المقدمة من شركة StarFly لخدمات الطيران ("StarFly"). باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.
تقدم StarFly خدمات استئجار الطائرات الخاصة وتنظيم جولات الطيران وفرص رحلات الساق الفارغة. جميع الخدمات تخضع للتوفر والأحوال الجوية.
يتم تأكيد الطلبات المقدمة عبر الموقع بعد تقييم فريقنا. إنشاء طلب لا يُشكّل التزاماً بالشراء. يتم إبلاغ الأسعار النهائية وتفاصيل الرحلة خلال مرحلة التأكيد.
يجب دفع مبلغ الحجوزات المؤكدة خلال الفترة المحددة عبر بطاقة الائتمان أو التحويل البنكي. يتم إلغاء الحجوزات غير المدفوعة تلقائياً.
الإلغاء المجاني متاح حتى 48 ساعة قبل الرحلة. الإلغاءات بين 24-48 ساعة تترتب عليها رسوم 25%، والإلغاءات قبل أقل من 24 ساعة تترتب عليها رسوم 50%. يتم الاسترداد الكامل للرحلات الملغاة بسبب الطقس أو أسباب تقنية.
يُطلب من المسافرين حمل هوية سارية والتواجد في نقطة المغادرة في الوقت المحدد والالتزام بقواعد سلامة الطيران واتباع تعليمات طاقم الرحلة.
تختلف سعة الأمتعة حسب طراز الطائرة. لا يُسمح بنقل المواد الخطرة والمنتجات غير القانونية والمواد المحظورة بموجب قوانين الطيران على متن الطائرة. قد تُطبّق رسوم إضافية على الأمتعة الزائدة.
لا تتحمل StarFly المسؤولية عن التأخيرات والإلغاءات الناجمة عن أحداث القوة القاهرة (الأحوال الجوية، قيود المجال الجوي، الأعطال التقنية، إلخ). يُبذل أقصى جهد لتوفير حلول بديلة.
جميع المحتويات والصور والتصاميم والشعارات على الموقع هي ملكية فكرية لـ StarFly. يُحظر الاستخدام أو النسخ أو التوزيع غير المصرح به.
تحتفظ StarFly بحق تحديث شروط الخدمة هذه دون إشعار مسبق. تُنشر الشروط الحالية دائماً على موقعنا.
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين الجمهورية التركية، وتختص محاكم ودوائر تنفيذ إسطنبول بالنظر في النزاعات.
