في شركة StarFly لخدمات الطيران ("StarFly")، أمان بياناتك الشخصية في غاية الأهمية لدينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
01
البيانات المُجمّعة
عند استخدام خدماتنا، قد نجمع اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم هويتك/جواز سفرك ومعلومات عنوانك وتفاصيل الدفع. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم جمع معلومات المتصفح وعنوان IP وبيانات الاستخدام من خلال ملفات تعريف الارتباط أثناء زيارتك لموقعنا.
02
الغرض من استخدام البيانات
تُستخدم البيانات المُجمّعة لـ: تقديم خدمات الحجز والرحلات، والتواصل مع العملاء، والوفاء بالالتزامات القانونية، وتحسين جودة الخدمة، وأغراض الأمان.
03
أمان البيانات
تُحمى بياناتك الشخصية بتقنيات التشفير وإجراءات الأمان المعتمدة في الصناعة. تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك مباشرة عبر البنية التحتية المصرفية ولا تُخزّن على خوادمنا.
04
مشاركة البيانات
لا تُشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا وفقاً لما يقتضيه القانون. تُشارك المعلومات اللازمة لعمليات الطيران (قوائم المسافرين، إلخ) فقط مع سلطات الطيران والمشغلين المعنيين.
05
ملفات تعريف الارتباط
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط للمزيد من المعلومات.
06
حقوقك (GDPR/KVKK)
بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل على [email protected].
07
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال المدة التي تتطلبها الخدمة وضمن إطار الالتزامات القانونية للاحتفاظ. عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف بياناتك بأمان أو إخفاء هويتها.
08
التواصل
لأسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على [email protected] أو +90 549 102 20 21.