Son güncelleme: 1 Ocak 2026
Bu hizmet şartları, StarFly Havacılık Hizmetleri A.Ş. ("StarFly") tarafından sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını düzenlemektedir. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
StarFly, özel jet kiralama, jet turları düzenleme ve boş bacak uçuş fırsatları sunmaktadır. Tüm hizmetler müsaitlik durumuna ve hava koşullarına bağlıdır.
Web sitesi üzerinden yapılan talepler, ekibimiz tarafından değerlendirildikten sonra onaylanır. Talep oluşturmak bir satın alma taahhüdü oluşturmaz. Kesin fiyat ve uçuş detayları onay aşamasında bildirilir.
Onaylanan rezervasyonlar için ödeme, belirtilen süre içerisinde kredi kartı veya banka havalesi ile yapılmalıdır. Ödeme yapılmayan rezervasyonlar otomatik olarak iptal edilir.
Uçuştan 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal yapılabilir. 24-48 saat arası iptallerde uçuş ücretinin %25'i, 24 saatten kısa sürede yapılan iptallerde ise %50'si iptal bedeli olarak tahsil edilir. Hava koşulları veya teknik sebeplerle iptal edilen uçuşlarda tam iade yapılır.
Yolcular; geçerli kimlik belgesi taşımak, belirtilen saatte kalkış noktasında hazır bulunmak, havacılık güvenlik kurallarına uymak ve uçuş ekibinin talimatlarına uymakla yükümlüdür.
Bagaj kapasitesi jet modeline göre değişir. Tehlikeli maddeler, yasadışı ürünler ve havacılık kurallarınca yasaklanan eşyalar uçağa alınmaz. Fazla bagaj için ek ücret uygulanabilir.
StarFly, mücbir sebeplerden (hava koşulları, hava sahası kısıtlamaları, teknik arızalar vb.) kaynaklanan gecikmeler ve iptaller için sorumluluk kabul etmez. Alternatif çözüm sunmak için azami çaba gösterilir.
Web sitesindeki tüm içerik, görseller, tasarım ve logolar StarFly'ın fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanım, kopyalama ve dağıtım yasaktır.
StarFly, bu hizmet şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman web sitemizde yayınlanır.
Bu hizmet şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
