Derniere mise a jour : 1er janvier 2026
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L'annulation gratuite est possible jusqu'a 48 heures avant le vol. Les annulations entre 24 et 48 heures entrainent des frais de 25%, et les annulations a moins de 24 heures entrainent des frais de 50%. Un remboursement integral est accorde pour les vols annules pour des raisons meteorologiques ou techniques.
Les passagers sont tenus de disposer d'une piece d'identite valide, d'etre presents au point de depart a l'heure specifiee, de respecter les reglements de securite aerienne et de suivre les instructions de l'equipage.
La capacite en bagages varie selon le modele de jet. Les matieres dangereuses, les produits illegaux et les articles interdits par la reglementation aerienne ne sont pas autorises a bord. Des frais supplementaires peuvent s'appliquer pour les bagages en excedent.
StarFly n'est pas responsable des retards et annulations causes par des evenements de force majeure (conditions meteorologiques, restrictions de l'espace aerien, pannes techniques, etc.). Un effort maximal est deploye pour fournir des solutions alternatives.
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